BMD-Systembetreuer (w/m/x)

Die BMD Software ist eine Business Software Lösung für Unternehmer und Steuerberater und kann im kleinen Gewerbebetrieb wie im großen Industriekonzern eingesetzt werden.

Die einzelnen Module umfassen ganzheitliche Lösungen und decken sämtliche Unternehmensbereiche ab – von der kaufmännischen Verwaltung bis zur detailliertesten Managerinformation, von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung und Fakturierung. Sie bietet somit eine Komplettlösung für jedes Unternehmen, vom Rechnungswesen bis zur ERP-Lösung.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:

• Support für unsere Kunden am Telefon, per Ticketsystem und Fernwartung
• Mitarbeit bei Konzeption, Spezifikation und Implementierung von BMD Software-Lösungen für unsere Kunden
• Einschulung und Betreuung unserer Kunden im Außendienst, vor allem in der Phase der Softwareeinführung

Diese Position umfasst Aspekte aus den Bereichen IT, Pädagogik und Kundendienst und erfordert ein hohes Maß an Selbstständigkeit und laufender Wissensaneignung.

Sie verfügen über:

• Matura (HTL, HAK, HLW) oder einen FH- oder Universitätsabschluss
• Interesse an der Softwarebranche
• Sehr gute IT-Kenntnisse, vorzugsweise gute Anwenderkenntnisse in einer Business Software
• Idealerweise praktische Erfahrung in der organisatorischen/technischen Umsetzung von Abläufen aus den Bereichen WWS (Einkauf, Verkauf, Auftragsabwicklung, Fakturierung, Lagerwesen, ...) bzw. in der Einführung von ERP-Programmen
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie die Fähigkeit Wissen zu vermitteln
• Die Fähigkeit abstrakt zu denken und komplexe Sachverhalte einfach erklären zu können
• Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung erwartet Sie eine kollektivvertragliche Entlohnung (IT-Kollektivvertrag) ab monatlich 1.960,00 EURO brutto (Basis AT Einstiegsstufe).